27 ноября 2019 года в Москве (Россия) в отеле «Балчуг Кемпински» прошла международная конференция «Кибер-риски: правовые аспекты, страхование и урегулирование убытков».
Конференция стала первым полномасштабным тематическим мероприятием с участием ведущих российских и зарубежных экспертов в области страхования кибер-рисков и урегулирования убытков. Участникам была предоставлена возможность обсудить накопившиеся на российском рынке актуальные вопросы по обозначенной тематике в формате интерактивной дискуссии.
Организаторами конференции выступили Союз страховых экспертов и аджастеров (ССЭА, РФ), страховая компания «АльфаСтрахование» (РФ) и компания BTVK Advisory LLP (Великобритания).
Конференция стала одним из самых крупных мероприятий прошедшего года на российском страховом рынке. Мероприятие посетили более двухсот делегатов. Среди участников присутствовали ведущие российские и зарубежные специалисты из различных сфер бизнеса, отвечающих за обеспечение информационной и экономической безопасности, страхование кибер-рисков и урегулирование убытков, включая представителей страховых и перестраховочных компаний, страховых брокеров, страхователей, риск-менеджеров предприятий и независимых лосс-аджастеров.
Ведущими (модераторами) сессий выступили Влад Прикмета (директор BTVK Advisory LLP) Сергей Букреев, АО «КЛР» (эксклюзивный партнер Sedgwick в России и СНГ) и Татьяна Лаврова (заместитель директора по корпоративному страхованию «АльфаСтрахование»).
Влад Прикмета (директор BTVK Advisory LLP)
Конференцию открыл генеральный директор АО «АльфаСтрахование» Владимир Скворцов, который отметил актуальность приобретения качественной страховой защиты как для целей обеспечения сохранности персональных данных граждан, так и для стабильного, безопасного функционирования малого, среднего и крупного бизнеса.
Владимир Скворцов (генеральный директор АО «АльфаСтрахование»)
В первой сессии в качестве наглядного примера с совместной презентацией новейшего страхового продукта и его современными техническими возможностями выступили Татьяна Лаврова «АльфаСтрахование» и Сергей Золотухин (менеджер по развитию бизнеса Group IB). Спикеры рассказали о готовности проводить анализ степени рискозащищенности предприятий страхователей, формировать индивидуальные программы страхования, а также обеспечивать незамедлительную реакцию и своевременную техническую поддержку при наступлении событий, имеющих признаки страховых случаев, расследовать обстоятельства и причины инцидентов, предоставлять практические рекомендации по восстановлению данных своих клиентов.
Татьяна Лаврова (заместитель директора по корпоративному страхованию «АльфаСтрахование»)
Сергей Золотухин (менеджер по развитию бизнеса Group IB)
Руководитель арбитражной практики юридической фирмы VEGAS LEX Виктор Петров рассказал о правовых особенностях страхования кибер-рисков в России, а также обозначил потенциальные риски и «серые» зоны, требующие отдельного внимания при урегулировании страховых случаев и в спорных ситуациях.
Виктор Петров (руководитель арбитражной практики юридической фирмы VEGAS LEX)
Владимир Кремер - приглашенный независимый страховой эксперт с опытом работы в крупной международной страховой компании и страховом брокере, выпустивший в 2013 году первый в России полис страхования кибер-рисков, поделился собранными статистическими данными о количестве договоров страхования, которые были заключены страховщиками на российском рынке, а также поделился мнением о перспективах развития данного вида страхования.
Владимир Кремер (независимый страховой эксперт)
Бен Хобби (партнер BTVK Advisory LLP) затронул тему урегулирования страховых случаев в части финансового анализа убытков и оценки покрытия дополнительных расходов и перерыва в деятельности предприятий на конкретных примерах в пределах срока действия договоров страхования, а также специфики установления возможных причин повреждения имущества и перерыва в коммерческой деятельности страхователей при наступлении кибер-рисков.
Бен Хобби (партнер BTVK Advisory LLP)
Пол Хенди, руководитель направления кибер и технологических рисков, лосс-аджастер службы Глобальных Технических Сервисов (GTS) Crawford & Company рассказал об имеющемся готовом сервисном продукте для страховых компаний и крупных корпоративных клиентов - Crawford Cyber Solution, которое было впервые запущено на зарубежном рынке в 2015 году и развивается сейчас в формате комплексного управления страховым случаем. Услуга получила название Crawford Incident Management – управление процессом устранения последствий инцидентов, начиная с момента получения первичного уведомления о событии и завершая оказанием услуг по восстановлению данных и работоспособности информационных систем клиентов. Услуга также предусматривает отдельное сопровождение процесса урегулирования узкоспециализированными специалистами из IT-отрасли, юристами, судебными финансовыми экспертами, специалистами по связям с общественностью и др.). Пол Хэнди (Paul Handy) также поделился примерами эффективной работы инцидент-менеджеров и лосс-аджастеров Crawford & Company.
Пол Хенди (руководитель направления кибер и технологических рисков, лосс-аджастер службы Глобальных Технических Сервисов (GTS) Crawford & Company)
Алексей Сергеев, Директор департамента оценки и консультационных услуг, Swiss Appraisal Russia затронул вопросы методологических сложностей и подходов к оценке кибер-рисков, рассказал о нематериальных активах, актуальность оценки которых присутствует при возникновении кибер-рисков.
Алексей Сергеев, Директор департамента оценки и консультационных услуг, Swiss Appraisal Russia
С темой о правовых основах страхования кибер-рисков в Европе выступил Нилс Смоор, старший юрисконсульт, специалист по вопросам конфиденциальности компании Sedgwick в регионе CEMEA. Нилс рассказал об особенностях Генерального регламента по защите персональных данных GDPR (General Data Protection Regulation), который был введён в действие несколько лет назад на территории Евросоюза.
Нилс Смоор, старший юрисконсульт, специалист по вопросам конфиденциальности, Sedgwick
В заключение второй сессии с презентацией выступил Алексей Лебедев (генеральный директор, ООО «Мэтьюс Дэниел Интернэшнл (Рус)»). Докладчик рассказал о возможных кибер-рисках в нефтегазовой отрасли, энергетике и особенностях их страхования. Также Алексей рассказал о негативных последствиях кибер-атак при проникновении их как в компьютерные системы, так и в автоматизированные системы управления технологическими процессами предприятия.
В рамках третьей сессии между страхователями, брокерами и страховщиками была проведена живая интерактивная дискуссия.
Михаил Васильев (руководитель Департамент по урегулированию убытков Willis Towers Watson)
Ирина Алпатова, Заместитель генерального директора, директор по корпоративному страхованию АО «АльфаСтрахование»
Павел Баныкин (директор по развитию Группы компаний «РусСюрвей», независимый корреспондент Crawford в России)
Павел Волчков (Инфосистемы Джет)
Николай Щенин (исполнительный партнер CUSTOMERTIMES Corp)
Алексей Никонов (директор казначейства Вымпелком)
Сергей Данилюк (вице-президент по развитию бизнеса ОАО «ИнфоТекс»)
Владимир Кремер (независимый эксперт) и Елизавета Миллер (руководитель направления риск-аналитики и отчетности АО «Национальный расчетный депозитарий»)
С заключительным словом выступил Павел Шапцев, управляющий директор ССЭА, заместитель генерального директора ООО «АЙСЛЭБ» (РусСюрвей®), независимого корреспондента Crawford в России.
Павел Шапцев, управляющий директор ССЭА, заместитель генерального директора ООО «АЙСЛЭБ» (РусСюрвей®), независимый корреспондент Crawford в России)
Павел отметил, что полученные им положительные отзывы уверенно свидетельствуют о том, что основная задача конференции, направленная на активное обсуждение и обмен опытом в области информационной безопасности, выявление лучших технологических практик, страховых решений с учетом специфики российского законодательства, была успешно реализована.
Алексей Лебедев, (генеральный директор, ООО «Мэтьюс Дэниел Интернэшнл (Рус)»); Влад Прикмета (директор BTVK Advisory LLP); Павел Шапцев управляющий директор ССЭА; Павел Баныкин (директор по развитию Группы компаний «РусСюрвей», независимый корреспондент Crawford); Татьяна Лаврова (заместитель директора по корпоративному страхованию «АльфаСтрахование») и Ирина Алпатова, Заместитель генерального директора, директор по корпоративному страхованию АО «АльфаСтрахование»